Política de Reembolso

1. Política Geral

Todos os pagamentos feitos no OnepageKing.com são para fins de entretenimento e geralmente são não reembolsáveis. Ao pagar para reivindicar o trono, você recebe valor imediato — seu nome, título, foto e link são exibidos no site como o Rei atual.

2. Quando Reembolsos Podem Ser Concedidos

Podemos emitir um reembolso nos seguintes casos:

• Falha técnica: Seu pagamento foi processado, mas você não foi coroado Rei devido a um erro técnico do nosso lado
• Cobrança duplicada: Você foi cobrado múltiplas vezes pela mesma transação
• Transação não autorizada: O pagamento foi realizado sem a sua autorização

3. Situações Não Reembolsáveis

Reembolsos não serão emitidos para:

• Perder o trono para outro usuário (este é o mecanismo central do Serviço)
• Insatisfação com a duração do seu reinado
• Mudança de ideia após concluir o pagamento
• Remoção de conteúdo por violação de nossos Termos de Serviço

4. Como Solicitar um Reembolso

Para solicitar um reembolso, envie um e-mail para hello@toob.com.br com:

• Seu nome e e-mail usados no pagamento
• A data da transação
• O motivo da solicitação de reembolso

Analisaremos sua solicitação e responderemos em até 5 dias úteis.

5. Processamento do Reembolso

Reembolsos aprovados serão processados pela Stripe no método de pagamento original. Aguarde de 5 a 10 dias úteis para o reembolso aparecer no seu extrato, dependendo do seu banco ou emissor do cartão.

6. Contato

Para quaisquer dúvidas sobre reembolsos, entre em contato conosco em hello@toob.com.br.